- Alle tarieven zijn inclusief btw.
- Huurtarieven zijn exclusief kilometerkosten.
- Huurtarieven zijn inclusief pech en personenhulp voor ongevallen of ziekten in Nederland en grote delen van Europa.
- Huurtarieven zijn inclusief WA-verzekering.
- Voor bovenhoofdse schade geldt een verhoogd en niet te verlagen eigen risico van €2500,-.
- Bij verhuur zijn altijd onze algemene voorwaarden en de in het verhuurcontract bepaalde zaken van toepassing.
- Het is verboden te roken in onze voertuigen.
- Uw lading is niet verzekerd, hiervoor dient u zelf zorg te dragen.
- Al onze voertuigen zijn uitgerust met een track & trace systeem.
- Op onze website kunt u het aanbod bekijken.
- Voor vragen kunt u ons bellen of mailen.
- Reserveren kan gemakkelijk via de website, mail of telefoon.
- Uw reservering is pas definitief na bevestiging van ons.
- Er kan gevraagd worden naar meer gegevens en/of een aanbetaling.
- Tijdens het ophalen van het voertuig zullen wij vragen om dubbele legitimatie: geldig rijbewijs + geldig paspoort/identiteitskaart. Wij maken hier een kopie van.
- Tijdens het ophalen van het voertuig dient u de borgstelling inclusief het huurbedrag te voldoen. Vanwege verzekeringstechnische eisen kan dit uitsluitend via pin.
- Wij lopen met u naar het voertuig voor een instructie en constatering van aanwezige schades. U krijgt hier de gelegenheid om foto’s of een filmpje van het voertuig te maken.
- Na ondertekening van de huurovereenkomst krijgt u de sleutels van het voertuig.
- Bij het huren voor langere tijd dient u regelmatig de vloeistoffen, zoals olie en water, te controleren.
- Bij storing of schade dient u zo spoedig mogelijk contact met ons op te nemen (tel: 0317-785421).
- Tijdens openingstijden kunt u het voertuig bij ons pand parkeren en de sleutels binnen afgeven.
- Buiten openingstijden kunt u het voertuig bij ons pand parkeren en de sleutels deponeren in de sleutelkluis.
- Sterk van binnen vervuilde voertuigen, ook in geval van rooklucht, worden op kosten van de huurder gereinigd.
- Als u kiest voor onze aftankservice hoeft u het voertuig niet af te tanken.
- Op basis van de gereden kilometers berekenen wij de kilometerkosten. Dit bedrag verrekenen wij met de borg.
- Tijdens openingstijden kunnen wij in de meeste gevallen het voertuig direct controleren. Als alles in orde is dan stellen wij de factuur op, en krijgt u via Retourpinnen uw borg (verminderd met de kilometerkosten) terug. U kunt er ook voor kiezen om uw factuur per mail te ontvangen. Wij zullen de borg dan binnen 48 uur naar uw rekening overmaken.
- Bij inlevering buiten openingstijden ontvangt u van ons de factuur per mail. En zullen wij de borg binnen 48 uur naar uw rekening overmaken.
- Bij schade of ernstige vervuiling houden wij de borg in totdat het probleem verholpen is. Het eventueel resterende bedrag zal dan worden overgemaakt op uw rekening.
- Houd er rekening mee dat het eigen risico hoger is dan de borg.
- Graag vernemen wij uw ervaring, zowel positief als negatief. Hiermee helpt u ons om het niveau van service, kwaliteit en betrouwbaarheid te verbeteren.